En 1902, trois jeunes femmes issues de milieux très différents se rencontrent et se lient d'amitié lorsqu'elles sont engagées comme nourrices (nannies) par de riches familles résidant dans le quartier très exclusif de Berkeley Square, dans le West End londonien. La série explore le contraste saisissant entre le luxe de leurs employeurs ("au-dessus") et la dure réalité de la vie des domestiques ("en-dessous").
