Dans l’espoir de conquérir Li Er, un steward qui fait battre son cœur, Wang Haixian se présente à un entretien dans une compagnie aérienne. Pour former les nouvelles recrues à gérer les situations imprévues, l’entreprise fait appel à une troupe de comédiens chargés d’incarner des passagers. Au fil de cette formation, Wang Haixian découvre progressivement l’intérêt du métier et, aux côtés de ses collègues, apprend à résoudre divers problèmes complexes causés par les passagers.